La importancia de la orientación a la rsc en las pymes familiares: un estudio empírico
En la actualidad, las organizaciones empresariales cumplen un papel determinante en la sociedad. Lamentablemente en los últimos años muchas empresas se han caracterizado por escándalos empresariales, ya que han buscado el beneficio a corto plazo sin importarles incurrir en conductas éticamente irresponsables o con impactos sociales y ambientales negativos duraderos y costosos en el largo plazo. Por ello, los consumidores están cada vez más concienciados, comportándose de forma más exigente y empiezan a trasladar sus exigencias a las marcas para que asuman mayores responsabilidades. En consecuencia, las empresas han tenido la necesidad de incorporar prácticas de buen gobierno a la hora de llevar a cabo sus actividades, originando la implantación de prácticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Sin embargo, la investigación sobre la RSC sigue estando asociada a las grandes empresas, siendo muy pocos los estudios centrados en las pequeñas y medianas empresas (pymes) y menos aún en las pymes familiares. Por este motivo, el objetivo del presente trabajo ha sido analizar cuáles son los factores que inducen a niveles altos o bajos de orientación a la RSC en este tipo de empresas. Para ello hemos desarrollado grupos focales con responsables de pymes familiares españolas y un estudio empírico de 312 de ellas. Los resultados alcanzados muestran un mayor nivel de RSC cuando el CEO de la empresa es miembro del grupo familiar y tiene estudios universitarios. También, cuando la empresa tiene firmado un protocolo familiar y una memoria de RSC.
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