En la actualidad, las organizaciones empresariales cumplen un papel determinante en la sociedad. Lamentablemente en los últimos años muchas empresas se han caracterizado por escándalos empresariales, ya que han buscado el beneficio a corto plazo sin importarles incurrir en conductas éticamente irresponsables o con impactos sociales y ambientales negativos duraderos y costosos en el largo plazo. Por ello, los consumidores están cada vez más concienciados, comportándose de forma más exigente y empiezan a trasladar sus exigencias a las marcas para que asuman mayores responsabilidades. En consecuencia, las empresas han tenido la necesidad de incorporar prácticas de buen gobierno a la hora de llevar a cabo sus actividades, originando la implantación de prácticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Sin embargo, la investigación sobre la RSC sigue estando asociada a las grandes empresas, siendo muy pocos los estudios centrados en las pequeñas y medianas empresas (pymes) y menos aún en las pymes familiares. Por este motivo, el objetivo del presente trabajo ha sido analizar cuáles son los factores que inducen a niveles altos o bajos de orientación a la RSC en este tipo de empresas. Para ello hemos desarrollado grupos focales con responsables de pymes familiares españolas y un estudio empírico de 312 de ellas. Los resultados alcanzados muestran un mayor nivel de RSC cuando el CEO de la empresa es miembro del grupo familiar y tiene estudios universitarios. También, cuando la empresa tiene firmado un protocolo familiar y una memoria de RSC.

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