La era digital sin duda representa un momento de cambio por sus alcances y las transformaciones que vienen sucediéndose y hoy, parecería imposible vivir sin tecnología. La escuela como espacio de aprendizaje, espera sumarse a la renovación y transformación mediante las TIC. Con ellas, se confía que docentes y estudiantado puedan consolidar una enseñanza-aprendizaje más interactiva como autónoma, utilizando también las IA y formando parte de la sociedad del conocimiento, con la que se posibilite la movilidad social, la inclusión, a la vez que el bienestar y una mayor calidad de vida. Si bien estas son las aspiraciones externadas por la ONU desde hace algún tiempo, la realidad que vivimos nos devuelve un triste panorama que nos permite advertir la gran brecha digital que se expresa entre las diferentes regiones a nivel mundial dependiendo de su renta baja, media o alta. El trabajo que aquí se presenta trata de indagar en el desafío que tuvo que afrontar el sistema educativo mexicano durante la pandemia del COVID-19. Para ello se establecieron dos periodos: uno, anterior a la situación de emergencia citada y el segundo, durante la misma, (entre marzo de 2020 a marzo de 2021), intervalo de tiempo que ocasionó el aislamiento de millones de personas en sus casas ante el problema sanitario de contagio. De forma concreta se produjo el cierre de las escuelas y al escenario, se sumó la región de los Valles en Jalisco, que será la demarcación objeto de estudio, centrándose en los establecimientos de educación pública, de primaria y rural.

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