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Los intermediarios laborales del servicio del hogar: entre el asistencialismo, el lucro y el chantaje

El acceso o la “colocación” de mujeres migrantes en el servicio del hogar y cuidados se suele producir fundamentalmente por redes de relaciones sociales a través de recomendaciones. No obstante, existen una serie de agentes intermediarios laborales, formales e informales, que hacen de nexo entre la parte contratante y la trabajadora, a los cuales muchas mujeres en ocasiones deben recurrir. Estos “agentes intermediarios” pueden ser entidades del Tercer Sector, agencias privadas, fundaciones, congregaciones religiosas y particulares que lo hacen de manera individual, y también páginas webs o aplicaciones. La no injerencia del Estado en lo referente a la intermediación en el servicio del hogar y la alta demanda de mano de obra de este sector hacen que la intermediación laboral para el servicio del hogar se haya convertido en un nicho laboral bajo las normas del mercado de la oferta y la demanda, aunque en ocasiones enmascarado en el marco moral de la caridad y el asistencialismo, predominando ciertas pautas y comportamientos que van desde la solidaridad y el clientelismo hasta el lucro, las estafas y el más abusivo de los chantajes. Esta comunicación se basa en un estudio etnográfico realizado en la ciudad de Barcelona y tiene el objetivo de mostrar el amplio abanico de los intermediarios laborales en el servicio del hogar y analizar las dinámicas, pautas y comportamientos que se producen en estos circuitos desde una perspectiva antropológica y de la política pública.

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