Políticos y comentarios incívicos en redes sociales
Los políticos es la institución pública que goza con menos confianza por parte de los ciudadanos (CIS, 2020). Las redes sociales permiten por las capacidades interactivas de plataformas como Twitter o Facebook, que los usuarios individuales (pero también los bots) se pueden dirigir directa y públicamente a través de los tweets, post y comentarios a sus representantes en condiciones incluso de anonimato. Eso ha provocado un aumento de los comentarios incívicos y de las fake news (noticias falsas) en redes sociales. En esta investigación se hace referencia al análisis de los usuarios que realizan y potencian este tipo de comunicaciones. Para ello se ha analizado el periodo del segundo semestre de 2020 en las redes de Twitter y Facebook siguiendo las cuentas de los principales partidos españoles (PSOE, PP, CIUDADANOS, PODEMOS y VOX) y sus líderes. Se han analizado más de mil quinientos acciones (tweets, comentarios y posts) correspondiente a más de mil usuarios diferentes. Se han contrastado las ideologías de los usuarios según los like y cometarios a usuarios políticos (siguiendo la metodología consolidada de Barberá et al. 2016, 2017, 2018 y 2019). Como resultados se observa que casi de un 15% de los comentarios a partidos y líderes políticos son comentarios incívicos. Que la mayoría de estos comentarios y noticias falsas son expuestas por usuarios de ideologías contrarias. Que los que presentan un mayor número de actuaciones incívicas son los usuarios de ideología extremas. Y que las fake news tiene un alto índice de viralidad entre usuarios políticos.