¿Cómo ayuda la antropología a impulsar la innovación? Caso hub Labbar en Valencia
La frase “innovar o morir” se ha convertido en una especie de
mantra en el ámbito empresarial y de emprendimiento, hasta el punto
de que existen varios libros y eventos con este mismo nombre. En el mundo de la
innovación existe un lenguaje propio: “diseño centrado en las personas”,
“pensamiento out-of-the-box”, “método Lean”, “pivotar”. Pero, ¿qué son todos
estos conceptos, y cómo puede la antropología ayudar a desarrollarlos? Si
entendemos por innovación la mejora de un producto o un servicio al introducir
nuevos elementos, rápidamente entenderemos que la innovación no es cosa sólo del
ámbito tecnológico, se parte de una innovación socio-cultural. Todo proceso de
innovación debería partir de un proceso de investigación previo a la fase de
diseño/desarrollo para saber qué se quiere cambiar, con qué objetivos, a qué
personas afectará, etc. La antropología con su formulación de interrogantes
inquisitivos permite definir estas ideas y destapar sesgos o cuestiones que se
han dado por sentado, desvelando así aspectos novedosos. Gracias a las teorías
del cambio cultural, la antropología también permite explorar cómo los contextos
históricos, sociales y culturales y la agencia social hacen posible (o no) la
innovación. Esto nos permite experimentar con la(s) cultura(s) de la innovación,
su de-colonización y cómo se produce la difusión de las
mismas.
(*)El autor o autora no ha asociado ningún archivo a este artículo