Etnografiar las audiencias. ¿Un reto metodológico para la antropología?
Plantearse hoy cómo se construye nuestra identidad, ¿cómo somos?, ¿Cómo es nuestra
manera de estar juntos? Pasa necesariamente por la pregunta previa de ¿cómo nos comunicamos? Entendemos que en la redefinición de
la cultura es clave la comprensión de su naturaleza comunicativa. Un proceso en el que
tienen un papel central los receptores, considerados mucho más que
simples decodificadores de lo expuesto en el mensaje por el emisor. Hablamos de
receptores que son, simultáneamente, productores de la acción
social en la que participan.
Todo ello conlleva la consideración de la comunicación como una transformación. De
ahí el interés en poder registrar esas respuestas de los receptores y conocer cómo se
configuran como audiencia. Y de ahí también la dificultad, donde entendemos está el
verdadero reto, en poder acceder a esas significaciones de las acciones sociales, en sus
diferentes usos; especialmente en el análisis de medios de comunicación y redes
sociales, donde la no interacción directa con los receptores en sus contextos de
recepción, nos priva como investigadores, del registro de parte de esa construcción de
la realidad.
¿cómo conocer el alcance de esos mensajes? es en esos procesos de recepción donde la comunidad interpretativa, es decir la audiencia, adquiere su dimensión como tal, y donde por otro lado podemos registrar el juego de mediaciones que compone la recepción.
La propuesta aquí es conocer o buscar estrategias metodológicas que nos ayuden a conocer esos significados, a los que no tenemos acceso.
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