El presente trabajo presenta la primera parte de una investigación cualitativa en tema de justicia indígena realizada en tiempos de pandemia que, a través de la ilustración antropológica de la costumbre examinada, pone en evidencia la valoración social de ciertas muestras de la población investigada hasta llegar a una categorización desde la epistemología del Sur y la filosofía andina. El reto final del estudio es la descripción del resultado que se supone ser el legado cultural e intergeneracional de la justicia indígena. Sin embargo, antes de llegar a los resultados, el estudioso ha encontrado la pandemia la cual ha puesto su investigación etnográfica frente a la dificultad de realización de un trabajo de campo en situ y, por consiguiente, la necesidad de un cambio estratégico. Así que, con esta exposición, se describen los aspectos metodológicos, las reflexiones y los resultados de la aplicación de ciertas técnicas de recolección de la información mediadas por la tecnología. Por cierto, este proceso de investigación no es una novedad desde hace algunas décadas. Pero, con respecto al caso de los Saraguros de Ecuador y los consiguientes legados para las ciencias sociales, se reflexiona aquí sobre logros, inconvenientes y desafíos de la utilización de métodos cualitativos a través de técnicas digitales aplicadas al tema de la justicia indígena entre los sujetos involucrados.