Habiendo muy pocas soluciones por el gobierno y los bancos, muchos afectados por la hipoteca vienen a las PAHs (Plataformas de los Afectados por la Hipoteca) en busca de ellas. En la PAH Barcelona fomentan el “empoderamiento” de los afectados para solucionar sus propios casos, a la vez que la acción colectiva. Por una parte, el “empoderamiento”, ser el propio abogado de uno mismo, se puede considerar el último recurso ante la falta de medios. Sin embargo, cuando vemos la relación entre el empoderamiento y “las negociaciones colectivas”, otra forma de solucionar los problemas hipotecarios, es obvio que el empoderamiento no es sólo un proceso individual que surge de la necesidad en dicho sentido. Cuando unas empresas bancarias ofrecieron a la PAH mediar a nivel representativo para facilitar las negociaciones entre afectados y bancos, la PAH Barcelona empezó a realizar “negociaciones colectivas” en las cuales los interlocutores agrupan los casos y negocian varios casos al mismo tiempo. Es de notar que, aunque es una necesidad en aras de la eficacia, en las negociaciones colectivas surgen unos problemas relacionados con el empoderamiento: mientras un afectado empoderado tiene frustraciones por no poder tratar de su caso por sí mismo, otro no empoderado a veces deja su caso en manos de los interlocutores. Ésta comunicación indaga sobre el empoderamiento en la PAH Barcelona, no sólo sobre su eficacia ni su necesidad por escasez de recursos, sino su aspecto más filosófico del movimiento, analizando la tensión entre dos formas de solucionar el problema hipotecario.

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